Informace o ochraně osobních údajů
Informace o návštěvě dočasné HTML stránky www.chran.cz a o kontaktování prostřednictvím e-mailu a telefonu. Nevztahují se automaticky na jiné webové aplikace, budoucí WordPress ani zpracování záznamů kamer zákazníků.
1. Kdo je správcem a jak jej kontaktovat
Správcem osobních údajů je Petr Svoboda, IČO 04688643, sídlo Přelíc č.p. 126, 273 05 Přelíc, podnikající pod označením APS Alarmy. Sídlo není veřejnou provozovnou. Kontakt: info@chran.cz, tel. 602 139 185. Pověřenec pro ochranu osobních údajů nebyl jmenován.
2. Co dělá samotná stránka
Dočasná webová stránka neobsahuje kontaktní ani registrační formulář. Kontaktovat nás lze telefonicky nebo prostřednictvím e-mailového odkazu. Web neobsahuje vložené mapy, videa ani analytické či reklamní nástroje.
3. Návštěva webu a provozní záznamy
Při načtení webu jsou serveru technicky předávány zejména IP adresa a informace o požadavku. Hosting zajišťuje GIGASERVER. Případné provozní a bezpečnostní záznamy mohou být zpracovávány za účelem zajištění funkčnosti a zabezpečení služby na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Konkrétní rozsah a dobu uchovávání serverových logů ověřujeme u poskytovatele hostingu; na vyžádání poskytneme dostupné upřesnění.
4. E-mailové a telefonické dotazy
Při kontaktování zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte, zejména jméno, telefon, e-mail, údaje o společnosti a informace potřebné k vyřízení poptávky, realizaci či servisu zakázky. Účelem je odpověď na dotaz, příprava nabídky, uzavření a plnění smlouvy a související administrativa.
Právním základem je zejména jednání o smlouvě a její plnění (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), případně oprávněný zájem na vyřízení komunikace s kontaktními osobami právnických osob (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Účetní doklady a údaje, které musí být uchovávány podle zákona, zpracováváme na základě právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Neuskutečněné poptávky plánujeme uchovávat nejdéle 3 roky od poslední komunikace, není-li důvod pro delší uchování (například řešení právních nároků). Toto pravidlo zavádíme do praxe; dosavadní mazání bylo nepravidelné. Údaje o uskutečněných zakázkách uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy, vyřízení reklamací, ochranu práv a splnění zákonných povinností.
Telefonní hovory nenahráváme. Kontakty nepoužíváme k reklamním e-mailům ani SMS. Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez potřebných informací však nemusíme být schopni dotaz vyřídit.
5. Cookies a podobné technologie
Na kontrolované dočasné HTML stránce nebyly zjištěny analytické ani reklamní cookies ani skripty pro jejich ukládání. Stránka nepoužívá externí měřicí nástroje. Případné technické mechanismy na straně hostingu jsou předmětem ověření.
6. Kdo má k údajům přístup a kde jsou zpracovávány
Web a e-mailovou schránku info@chran.cz zajišťuje poskytovatel GIGASERVER. E-maily vyřizujeme v aplikaci Microsoft Outlook, bez přeposílání do jiných e-mailových služeb. Zákaznické informace evidujeme podle potřeby v Excelu a zálohujeme na vlastním zařízení Synology NAS. Nepoužíváme samostatné CRM ani marketingový cloud.
K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé technické infrastruktury a osoby podílející se na plnění zákonných povinností či zakázek, pokud je to potřeba. Případné mezinárodní předávání údajů v rámci technických služeb dosud nebylo samostatně ověřeno; informace na vyžádání upřesníme.
7. Vaše práva
Za podmínek GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a případně na přenositelnost údajů. Žádosti zasílejte na info@chran.cz; odpovíme zpravidla do jednoho měsíce. Můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
8. Automatizované rozhodování a aktualizace
Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky. Informace jsou určeny pro současnou dočasnou stránku a běžné kontaktování APS Alarmy; nové webové funkce budou posouzeny samostatně.
Aktualizováno: 13. listopadu 2026.